通過多種定位技術可以實時定位外勤人員位置,并直觀地呈現在電子地圖上,方便管理人員找到外勤人員,同時也提供了較完善的外勤人員位置隱私控制措施。
設置好定位時間段與定位間隔后,外勤助手會自動記錄外勤人員的活動軌跡,并直觀呈現在電子地圖上,方便管理人員查看外勤人員的“工作節點”或“行動路線”。
管理人員可以用鼠標在電子地圖上拖拽一個框,外勤助手可馬上定位并顯示出有哪些外勤人員目前正位于“框選”范圍內,以方便管理人員就近調度人員、派發任務。
外勤人員可以通過手機將現場工作情況以文字圖片視頻等方式快速上報到服務器,管理人員可實時查看現場工作情況,了解業務發展動態,讓外勤工作做到日清月結。
外勤人員可通過手機管理客戶信息、維系客戶關系,并將客戶拜訪進展、問題、需求等實時上報,管理人員足不出戶即可了解客戶現狀,監督外勤人員的客戶拜訪情況。
管理人員可以量身訂做模板并自動同步到外勤人員手機上,由外勤人員按指定模板格式填報,減少手機打字煩惱的同時也滿足不同行業客戶對于信息采集的個性化需求。
管理人員可以向指定的外勤人員單發或群發各類通知公告,一鍵快速傳遞信息,支持手機APP、短信兩種方式收發通知公告,還可以實時查看外勤人員是否接收和閱讀。
管理人員可以向指定的外勤人員派發任務工單,外勤人員手機APP會第一時間接收到任務工單并進行處理,管理人員在線查看任務狀態及處理情況,輕松實現任務調度。
外勤人員通過手機APP,可以與同事一鍵發起語音對講,快速進行溝通與工作協同,支持單呼、臨時組呼(該功能需要同時開通天翼對講業務并使用專用手機)。
通過手機即可進行外勤人員的考勤,實現考勤移動化。支持手機APP打卡簽到、連續定位自動考勤兩種方式,系統可以自動匯總形成考勤報表,作為管理人員考勤參考。
通過手機APP,外勤人員可登記差旅信息及請假申請,管理人員可真實、便捷地了解外勤人員差旅行蹤與請假情況,豐富了考勤管理內容,減少虛假差旅報銷開支。
管理人員可以為外勤人員在電子地圖上設置電子圍欄,當外勤人員進入或離開這個圍欄區域時進行短信告警提醒,使外勤人員管理工作更具智能化、自動化特征。